Apa yang HR perlu sediakan untuk staf Muslim
Anda menyelenggara lawatan syarikat, dan rakan sekerja Muslim tidak sepatutnya perlu meminta perkara asas.
Tetapkan keperluan halal dan solat sebelum meminta sebut harga, dan tulis sebagai syarat dalam ringkasan, bukan sebagai budi. Agensi menawarkan harga mengikut apa yang diminta, jadi keperluan yang muncul selepas sebut harga akan datang sebagai caj tambahan. Di bawah ada tujuh perkara wajib, satu borang staf dan satu ringkasan yang boleh anda tampal.
Apakah tujuh perkara wajib itu?
- Makanan halal setiap hari. Minta status dakwaan setiap hidangan: bersijil, pengakuan pengendali, milik Muslim, mesra Muslim, bebas babi atau tidak diketahui. Panduan kami tentang lima status dakwaan halal menerangkan setiap satu. Pertubuhan pelancongan Korea memberi amaran bahawa bufet hotel berlabel mesra Muslim mungkin menghidangkan makanan yang mengandungi babi1, jadi tanya tentang bufet secara khusus.
- Solat dalam jadual. Namakan perhentian Zohor dan Asar mengikut solatnya, serta solat Jumaat jika perjalanan merangkumi hari Jumaat.
- Ruang solat di tempat mesyuarat. Minta bilik yang tenang dengan akses wuduk dan arah kiblat (arah Kaabah di Makkah) yang ditandakan.
- Alkohol diputuskan awal. Putuskan cara makan malam bersama, minuman sambutan dan minibar dikendalikan.
- Pilihan menolak aktiviti. Sebarang aktiviti melibatkan air, sentuhan rapat atau alkohol memerlukan gantian yang setaraf.
- Peraturan bilik dan privasi. Sepakati perkongsian bilik mengikut jantina dan beri staf wanita pilihan susunan yang sama.
- Agensi berlesen. Minta nombor lesen MOTAC (Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya) dan semaknya. Lihat cara menyemak lesen agensi pelancongan Malaysia.
Apa yang patut ditanya dalam borang staf?
Biarkan ia pilihan dan ringkas.
- Apakah piawaian makanan anda: bersijil sahaja, milik Muslim atau bersijil, atau bebas babi dan bebas alkohol?
- Adakah anda perlukan ruang solat atau perhentian pada hari perjalanan?
- Adakah keperluan mobiliti atau kesihatan yang perlu dirancang?
- Adakah anda mahu susunan bilik tertentu?
Nyatakan siapa yang melihat jawapan. PDPA mengawal cara data peribadi dikendalikan dalam urus niaga komersial2, jadi kumpul hanya yang diperlukan dan simpan di satu tempat. Beri agensi jumlah sahaja melainkan seseorang meminta susunan atas namanya.
Bagaimana dengan Ramadan, hari Jumaat dan rakan bukan Islam?
Jika perjalanan jatuh dalam Ramadan, rancang cara rakan yang berpuasa akan berbuka, dan ringankan waktu mesyuarat. Semak tarikh Ramadan dengan JAKIM (Jabatan Kemajuan Islam Malaysia) kerana ia bergantung pada pencerapan anak bulan.
Perjalanan yang merangkumi hari Jumaat memerlukan pelan untuk solat Jumaat, dengan masa yang tidak dihimpit aktiviti. Rancang awal bersama agensi.
Rakan sekerja bukan Islam turut terlibat. Satu meja halal untuk semua lebih mudah daripada dua barisan makanan.
Contoh ringkasan untuk diserahkan kepada agensi
Salin dan ubah bahagian dalam kurungan.
“Kami [syarikat] merancang lawatan staf ke [destinasi] untuk [bilangan] orang, dan [bilangan] orang ialah Muslim. Sila beri sebut harga berdasarkan syarat berikut. Makanan: halal setiap hari, dan bagi setiap hidangan beritahu kami sama ada sijil halal dipamerkan dan siapa yang mengeluarkannya. Solat: jadualkan perhentian Zohor dan Asar setiap hari, ruang solat dengan tempat wuduk di tempat mesyuarat, dan solat Jumaat jika perjalanan merangkumi hari Jumaat. Alkohol: beritahu kami cara makan malam bersama dan minuman sambutan dikendalikan. Aktiviti: senaraikan setiap aktiviti dan satu gantian bagi yang melibatkan air atau sentuhan rapat. Sila hantar nombor lesen MOTAC dan terma pembatalan secara bertulis.”
Gunakan pembanding kemasukan pakej Muslim untuk menyusun jawapan, dan lihat susunan yang patut disahkan secara bertulis sebelum menandatangani.
Langkah seterusnya
Hantar borang staf, tunggu jumlahnya, kemudian hantar ringkasan kepada sekurang-kurangnya dua agensi. Untuk halaman kumpulan yang lain, lihat keluarga, pasangan dan kumpulan.
Hantarkan bilangan peserta, destinasi yang anda condongi dan aktiviti yang dirancang, dan kami bantu menukar senarai ini menjadi ringkasan yang boleh dijadikan asas sebut harga oleh agensi.
Soalan lazim
Adakah kami perlu susunan halal berasingan jika hanya sebahagian staf Muslim?
Rancang satu susunan makan yang boleh dinikmati seluruh pasukan bersama, iaitu halal untuk semua, supaya tiada yang duduk berasingan. Minta agensi menulisnya. Staf yang mahukan piawaian lebih ketat boleh menyemak status dakwaan setiap hidangan, dan yang tidak kisah tidak dibezakan.
Bagaimana dengan makan malam gala yang menyajikan alkohol?
Tanya agensi cara tempat itu menguruskannya sebelum anda menandatangani. Anda boleh meminta tiada alkohol pada makan malam bersama, atau meja dan perkhidmatan diasingkan. Maklumkan staf Muslim awal-awal, dan benarkan sesiapa beredar awal tanpa dipersoalkan.
Bagaimana bertanya staf tentang keperluan agama tanpa menyibuk?
Guna borang pilihan yang pendek, bertanya apa yang diperlukan perjalanan seperti piawaian makanan dan ruang solat, serta siapa melihat jawapan. Jangan bertanya tentang amalan selebihnya. Kongsi jumlah sahaja dengan agensi, bukan nama, melainkan seseorang meminta susunan atas namanya.
Bolehkah staf menolak aktiviti bina pasukan?
Boleh, dan nyatakan dalam pengumuman pertama. Sediakan aktiviti gantian yang setaraf supaya menolak tidak nampak seperti terlepas perjalanan. Semak dengan agensi sebarang aktiviti melibatkan air, sentuhan rapat atau alkohol sebelum mengesahkan.
Sumber
- KTO warns that hotel restaurants and buffets categorised as 'Muslim-friendly' may serve dishes that contain pork. Korea Tourism Organization (VisitKorea), Muslim-friendly Travel
- The PDPA 2010 regulates how data users handle personal data in commercial transactions and aims to protect the interests of data subjects. Jabatan Perlindungan Data Peribadi (PDP) Act 709 page
Teruskan merancang
Hantarkan bilangan peserta, destinasi yang anda condongi dan aktiviti yang dirancang, dan kami bantu menukar senarai ini menjadi ringkasan yang boleh dijadikan asas sebut harga oleh agensi.