如果房价含早餐,却没有一样适合您吃,您有三个实际的选择:申请退款或抵扣、申请替换,或者到外面吃,放弃酒店早餐。请在入住前就选定一个,因为尽早而且亲切地提出,前台更有空间帮您。这一页比较这三个选项,并为每一个给出提问。
哪个选项适合哪类旅客?
- 预算紧张: 抵扣或替换,让您付出去的钱还派得上用场。
- 对认证要求严格: 到您查证过的店吃,是更干净的选择。
- 带孩子或年长父母: 换成房间里的水果和面包,省下早晨的路程。
- 在早餐开始前就要出发: 打包早餐比退款更合适。
界线划在哪里,由您自己决定。涉及教法的问题,请向您的乌斯塔兹或州宗教局请教。
三个选项怎么比较?
| 比较项目 | 退款或抵扣 | 替换 | 到外面吃 |
|---|---|---|---|
| 您要提出什么 | 退回金额或抵扣 | 换成别的早餐项目 | 不需要,您自己决定 |
| 最适合的情况 | 酒店可以调低房价 | 酒店厨房能够配合调整 | 附近有一家您查证过说法的店 |
| 风险 | 酒店可能拒绝 | 替换仍可能带着同样的厨房风险 | 花时间也花钱 |
| 需要确认什么 | 金额以及退款方式 | 用什么取代早餐、由谁准备 | 步行时间和营业时间 |
这张表是用来比较您自己收到的报价,不是任何酒店一定会同意的承诺。
入住时该问什么?
请挑选对应您选项的那一组。
退款或抵扣:
- “我订的房价含早餐,但我吃不了供应的食物。早餐可以取消或抵扣吗?”
- “可以书面确认金额吗?”
替换:
- “早餐可以换成水果、面包和用干净的锅煎的蛋吗?”
- “有没有可以提早领取的打包早餐?”
- “由谁准备?锅或砧板有没有和猪肉共用?”
到外面吃:
- “能推荐附近一家您知道清真说法的早餐店吗?”
- “房间里有冰箱或烧水壶吗?”
推荐只是线索,不是证书。请自己用订房前要问酒店什么早餐问题里的问题核对类别。
怎样记录答复?
请酒店用讯息或电邮确认,并保存下来。哪些安排应书面确认列出了需要保存的内容。要提早出发的话,请看向酒店索取打包早餐。
三个办法都行不通怎么办?
在房间里自己备一份简单的早餐。烧水壶和冰箱可以把水果、燕麦和酸奶变成一餐,做法见房内自己备早餐指南。如果酒店愿意把食物送到房间,客房服务清真要求教您怎样开口不尴尬。
下一步
选一个选项,写好入住讯息,在抵达前一天发出。如果您在比较两间酒店,请把它们的早餐答复排进餐食确认比较工具。更多检查,请浏览清真饮食专题。
告诉我们酒店、城市和您的用餐规则,我们帮您拟好入住时的讯息,并在退款、替换和外食之间做出选择。
常见问题
吃不了的早餐,可以退款吗?
要看酒店以及您的订房方式,所以请在抵达前先问。有些订单把早餐算在固定房价里,有些则可以取消。请礼貌地用书面询问,并保存回复。即使答案是不行,您至少知道自己有哪些选择。
可以请酒店用什么来替换早餐?
请问早餐能不能换成代金券、打包盒、房内的水果和面包,或者另一间餐厅的餐点。酒店可能同意某些替换,不同意另一些。前一晚提出,比在自助餐门口才说更容易办到。
到外面吃,比无猪肉的自助餐更好吗?
这取决于您的标准。无猪肉的自助餐仍可能共用锅具、含猪油,或酱汁里有酒精。到外面吃可以选一家您查证过的店,但要花时间。请决定这一天里哪一样更重要。
入住时怎样礼貌地提出来?
先道谢,再清楚说明需要。例如说您订了含早餐的房价,您不吃猪肉,请问酒店能提供什么作为替代。亲切而具体的请求,比抱怨更容易得到帮助。
告诉我们酒店、城市和您的用餐规则,我们帮您拟好入住时的讯息,并在退款、替换和外食之间做出选择。