哪些安排必须有书面确认

凡是落空会让您损失金钱、或影响礼拜与饮食的，都要写下来。只是少了会可惜的舒适项目，口头讲或标明“已请求”就够了。靠这一个判断，几乎能把供应商的每个承诺分好类。

怎么给一个承诺分类？

问自己一句：如果当天没做到，我能在一小时内自己补救吗？补救不了，就要写下来。符合您标准的一餐，在旅游巴士停靠点是找不回来的；而安静的楼层，没有也还能忍受。

哪些安排风险最高？

排名	安排	为什么重要	要书面吗
1	游览日的餐食标准	吃下去就无法收回	要，写明确切措辞
2	退款与更改条款	不清楚会损失金钱	要
3	行程中的礼拜停靠	停靠被跳过会影响整天	要，按礼拜时段写
4	房型、连通房、床位数	决定全家睡得下	要
5	礼拜毯、朝拜方向、小净空间	每天用到，但可以补救	能写就写
6	座位、楼层、景观偏好	只关乎舒适	口头或标“已请求”

餐食一行应该怎么写？

写明标准、涵盖的餐次，以及备用方案。例如：“游览日的午餐和晚餐，安排在持有马来西亚 JAKIM 承认机构所发清真认证的餐馆。如果餐馆拿不出认证，由导游另安排我方认可的替代选择。”“我方认可”可以换成您自己的规则。

酒店和行程说明在这里容易误导人。韩国观光公社提醒，被归类为穆斯林友好的酒店餐厅和自助餐，可能供应含猪肉的菜肴¹。所以自助餐“提供清真选择”并不够，要问是哪几道菜、在哪里做的。我们的五种清真说法指南提供了可用的措辞。

礼拜一行应该怎么写？

写礼拜名称和时段，不写钟点：“每个游览日，旅游巴士会在晌礼和晡礼时段停靠有礼拜空间的地点，并留足礼拜时间。”如果停靠要看路况或导游判断，也请对方写明。导游说“我们尽量”，等于没有承诺。礼拜停靠行程清单列出了一份日程应该包含的内容。

房间一行应该怎么写？

写明房型和床位数，不要只写“家庭房”。需要连通房，就写明两间房必须订成连通，并问清楚酒店供应不了时怎么办。楼层和景观则保持为请求。

拿到书面回复后怎么办？

连同发票一起保存。确认书到手后，照自己的清单逐条核对。然后用穆斯林配套内容对比工具比较两份报价，工具里有“书面”与“口头”两栏。如何逐日比较两个穆斯林配套一文说明了逐日比较的方法。

要先发哪些餐食问题，请看向旅行社询问清真餐食的问题。付款前的其他检查，集中在预订专题。