订房时要,到达前再要一次,两次都用文字。先想清楚每样东西的用途:清真备用餐、婴儿奶,还是两者都要。具体的要求,比含糊的要求更容易让前台答应。
冰箱和微波炉能帮您什么?
- 清真备用餐: 冰箱存放您买好、看过标签的带包装食物,微波炉在没有餐馆符合您标准时负责加热。
- 婴儿食物和奶: 冰箱让奶和泥状食物保持低温,热水或微波炉负责温热。
- 预算: 从商店买来的冷饮、水果和面包,比酒店价格便宜。
- 晚到: 厨房关了,您还能吃自己带来的东西。
怎样开口要?
先写在订房备注里,再发一则简短的信息给酒店。说明您要什么、为什么要,写上日期,并要求书面答复。不要只说“要一间好房”,因为前台没法照着办。
“您好,我们带着年幼的孩子,希望房间里有冰箱和微波炉,如果不能提供微波炉,也请提供热水。请问这些能否提供、是否收费?并请书面确认。”
到达前该查什么?
- 冰箱或微波炉在房间里,还是在别的楼层?
- 有没有收费?是每晚收,还是整段住宿收一次?
- 这台设备是确定给您那间房的,还是只是“有的话按要求提供”?
- 插头和您的转换插头合得上吗?电饭锅与烧水壶指南按国家列出了插头类型。
- 有烧水壶吗?员工在非常规时间能提供热水吗?
到房门口要查什么?
拆行李之前先查,早点发现问题,换房也比较容易。
- 打开冰箱,用手摸摸看够不够冷。刚插电的冰箱还没准备好。
- 检查微波炉是否干净、转盘会不会转。
- 看看里面有没有上一位住客留下的东西。
- 有坏的地方就拍照,并立刻告诉前台。
共用微波炉怎么办?
有些酒店在大堂或某一层放一台。请用有盖的容器,把盘子擦一擦,并避免加热容易溢出的食物,免得和别人煮过的混在一起。
如果这不符合您的标准,就问问员工能否在另外的厨房里替您加热,或改订房内有自己电器的房间。
下一步
列出您想冷藏和想加热的东西,再把上面的留言发给名单里的每家酒店。把回复和酒店需求生成器放在一起保存。其他房间与隐私方面的决定,请看酒店、客房与隐私专题;想弄清餐食说法的含义,请读清真的五种说法。
告诉我们您想冷藏什么、加热什么,我们帮您写好房间要求,让前台能清楚回答。
常见问题
房间里没有冰箱,可以向酒店要吗?
可以问。有些酒店备有多余的冰箱,有些要收费,有些根本没有。请在订房前和到达前各问一次,并要求书面答复。只回一句“我们会尽量”,不算确认。
有烧水壶,还需要微波炉吗?
不一定。烧水壶可以泡即食面、燕麦和米饭包,也能把奶瓶放进热水里温一温。微波炉则适合加热剩菜或煮好的清真餐。先想好要吃什么,再只要您需要的东西。
酒店只有大堂的共用微波炉怎么办?
可以用,但食物要加盖,盘子前后都擦一擦。共用的微波炉,可能热过不符合您标准的食物。如果想避免直接接触,就自带有盖的容器。
婴儿奶怎样放进酒店冰箱才安全?
按奶粉或牛奶包装上的存放说明做,把奶放在隔层上而不是门边。拆行李之前先确认冰箱会冷,不冷的冰箱没有用,到了先用手摸一摸。
告诉我们您想冷藏什么、加热什么,我们帮您写好房间要求,让前台能清楚回答。