导游语言：马来语、华语还是当地语

导游语言这个细节，决定了父母是玩得开心，还是只能坐在车上发呆。请问清楚哪天由谁讲哪种语言，并要求写成书面。“英语导游”这样一行字，对说马来语或华语的人几乎没有帮助。

哪种语言安排适合哪种旅客？

• 说马来语或华语的年长父母： 找全程都用该语言讲解的导游或领队，而不是只在机场出现一下。
• 英语没问题的首次出国者： 英语的当地导游可能就够了，团队事务交给大马领队。
• 团里有非穆斯林亲戚： 问清楚全团用同一种语言，还是两种语言都有人翻译。

常见的导游安排有哪些？

安排	运作方式	要核对什么
大马领队加当地导游	领队说您的语言，导游说当地语	餐食和礼拜的问题由谁回答
当地导游会说您的语言	一个人讲解也回答	导游在哪里学的，口音如何
当地导游加翻译转述	导游讲，另一人翻译	翻译会漏掉多少，有没有书面资料
只有英语导游	讲解用英语	重点有没有用您的语言概括

会说马来语的导游，等于大马人导游吗？

不等于。导游也许马来语或印尼语说得很流利，但用词和口音与大马的马来语不同。如果这类导游不好找，请问订下的是哪一位，是否可能换人。请参考会说马来语或印尼语导游的韩国团，了解怎样才算现实。

哪些事项要书面确认？

请旅行社按天写明：

• 导游使用的语言，以及随团领队使用的语言（如果有）
• 全程是不是同一位导游，还是按城市更换
• 订好的导游无法出现时怎么处理
• 关于清真餐食和礼拜停留的问题由谁回答

要写成书面的事项还有很多，请看哪些安排要书面确认。

该发什么信息？

可以直接复制：“请逐日确认导游和领队使用的语言、全程是不是同一批人，以及换导游时怎么处理。我的父母说马来语或华语，需要用该语言讲解。”

什么时候别的选择更好？

如果父母每一句讲解都需要自己的语言，而配套无法承诺，自己挑选司机和导游的私人行程可能更合适。请在穆斯林配套还是自由行里权衡。

下一步

在您的比较里加上“导游语言”一行，使用穆斯林配套比较工具。更完整的配套检查在穆斯林旅游配套专题。