韩国团的马来语导游，现实是什么样

韩国团写着“会说马来语”，通常只是指一个人，而不是整趟旅程。父母在车上也许被照顾得很好，下了车却可能独自站在餐馆柜台或车站月台前。这一页告诉您语言支持实际落在哪里，您才知道该向旅行社要求补上哪些环节。

韩国行程中，哪些环节需要语言帮助？

可以想成六个地方。一个行程可能只覆盖其中几个。

• 领队： 从大马随团的人，负责管理团队。
• 当地导游： 住在韩国，负责讲解景点。
• 巴士司机： 讲韩语，按时间表开车，不会商量。
• 餐馆和商店： 店员讲韩语，有时会英文。
• 自由活动时间： 没有人专门负责您。
• 紧急情况： 看诊、行李遗失或赶不上巴士。

我们的马来语、华语或当地导游指南详细说明了各类导游。两个角色怎么分工，请读马来西亚领队与当地导游。

哪些通常有人负责，哪些没有？

领队来自大马，是最可靠的马来语沟通对象。当地导游用什么语言，要看旅行社怎么安排，必须询问，不能假设。司机、餐馆店员和商店店员，除非对方另外说明，否则请当作只讲韩语。

印尼语导游也是一种选择。大马人通常听得懂印尼语，但有些人，尤其是年长的亲人，会觉得吃力。如果您的父母属于后者，请在订团前说明。

年长父母最需要哪方面的语言？

安全信息和看病用语，比宫殿的讲解重要得多。请先问清楚：

• 每天早上谁说明行程变动，用什么语言。
• 长辈不舒服时，谁向医生或药剂师沟通。
• 谁向餐馆询问猪肉、猪油和酒精。
• 团队在停靠点分头行动时，谁接电话。

听不懂景点讲解的长辈，仍可以欣赏风景。听不懂用餐指示或上车时间的长辈，就会遇到麻烦。

应该向旅行社发什么问题？

把下面的内容复制成信息，要求书面回复。

• “大马领队是谁？领队会全程陪同我们吗？”
• “当地导游每天用什么语言：马来语、印尼语、英语还是韩语？”
• “谁负责向餐馆询问清真和猪肉的问题？”
• “自由活动时间谁可以用电话联系，用什么语言？”
• “出发前能提供领队和导游的电话号码清单吗？”

如果对方答“有马来语导游”，请再问是哪几天。真正重要的是日期和姓名。

缺口要怎样自己补？

• 把韩文酒店名称和地址打印出来，放进每位父母的包里。
• 准备饮食卡。我们的翻译饮食请求卡有韩文句子可以出示。
• 在每部手机里存好韩语清真、猪肉和酒精用语。
• 在任何人走开之前，先约好集合点和地标。

下一步

用穆斯林配套比较工具把两个行程并排，记下每天的语言答案。想看不同行程之间还有哪些差别，请读比较前往韩国的穆斯林团；完整主题请见穆斯林旅行团配套。