要求的餐食安排无法确认时怎么办

餐食安排得不到确认时，您有三个真正的选择：改计划、升级安排，或以书面接受指明的备用餐。什么都不做是第四种，也是最糟的一种，因为您会在假期中站在餐厅门口临时做决定。这篇指南帮您提早、冷静、并且白纸黑字地选好。

三条路径，哪一条适合您？

按您的严格程度和未确认的餐数来选。

• 改计划： 未确认的餐落在附近没有安全选择的日子，或者您只吃有认证的食物。
• 升级安排： 缺口小而且可以补：换酒店、换用餐方案，或请私人导游提前订餐厅。
• 以书面接受备用餐： 您能说出自己可以接受的那一餐，而对方也同意。

底线放在哪里是您自己的决定，涉及教法的问题请向您的宗教老师或州宗教局请教。

第一步：弄清哪些确认了，哪些没有

列一张简单的清单，一餐一行。每一餐标明：书面确认、只有口头，或不知道。请用我们清真说法五种状态里的词语，因为“清真餐”可能指有认证的餐馆、店家自称清真，或只是不含猪肉。

如果您还没开始问，请先看向旅行社提问的清单。

第二步：定一个决定日期

对旅行社说：“请在这个日期之前书面确认餐食，过了这一天我们就得改计划。”日期请选在尾款之前，或取消费用开始之前。有了日期，开放式的请求就变成决定点，也给了对方公平的答复机会。

第三步：选择路径

改计划。 把未确认的餐挪到您能自己查证的地方，或调整那一天。一天短而简单、午餐有确认，胜过一天很长、午餐存疑。请看每个用餐时段的备用计划。

升级安排。 问对方怎样才能让这一餐变得可以确认，例如改用您看得到证书的餐馆套餐，或请私人导游提前订位。再问价格有什么变化，并用餐食确认比较工具比较报价。

接受备用餐。 发出下面这段话，等书面回复：“X 日和 Y 日无法确认清真的餐次，我们接受【指明的备用餐，例如不含肉汤和酒精的简单素食】。请以书面确认，并写明由谁安排。”

第四步：留下记录

无论选哪一条，都请保留往来短讯。我们的哪些安排要以书面确认列出了值得记录的项目，包括礼拜停靠。日后如需要求退款或抵用额，这些记录也派得上用场。

对方不肯承诺怎么办？

不肯写下任何东西的旅行社，其实已经给了您信息。请拿别家报价比较，并用如何查证大马旅行社执照核对这家公司。更多费用与价值指南，请见费用与价值专题。