餐食检查

旅行团的航班餐:怎么订、怎么确认

第一次长途飞行快到了,旅行团订了座位,却没提到餐食。

大多数航空公司都接受穆斯林餐的申请,而且越早申请越好。申请以代码提交,在订位记录上确认,起飞前再核对一次。这一页告诉您步骤,也说明这种餐能承诺什么、不能承诺什么。

谁来订餐,您还是旅行团?

旅行团可能只订机位,把餐食申请留给您。请书面询问旅行社:“谁负责提交特别餐申请?什么时候提交?”并索取订位编号,这样您能自己核对。

如果机票是自己另外订的,那就由您订餐。请为每位旅客都订,包括孩子。

订位记录上的代码是什么?

在部分航空公司的系统里,穆斯林餐以代码 MOML 申请。您可能在确认邮件或管理订位页面看到。各家称呼不同,请确认您的航空公司怎么叫。

其他特别餐也有各自的代码,例如素食的几种类型。如果您选素食作为备用,请先弄清楚里面有什么,并读海鲜或素食作为替代餐。

穆斯林餐承诺什么?

那是航空公司提供的一种餐食类别,和您能亲眼看到的清真证书不是一回事。我们的清真说法五种状态把有认证、自称清真和未知分开。对于航班餐,请问航空公司由谁供应,标签是什么意思。

如果证书对您很重要,在亲眼看到之前,请把这餐当作未确认。

飞行前怎样确认?

请按顺序做。

  1. 在每位乘客的订位记录里找餐食代码。
  2. 如果没有,通过航空公司网页或电话申请。
  3. 问特别餐的截止时间,在截止前申请。
  4. 飞行前几天再核对一次。
  5. 保存回复或截图。

餐食确认比较工具可以帮您逐段航班记录。

餐没送来怎么办?

及早、有礼貌地告诉机组人员,问还有什么符合您的标准。带一份密封零食,才不会空手,并通过大马清真食物能否带入境查海关规定。

如果您降落在首尔,需要一餐饭和礼拜的地方,请读仁川机场穆斯林旅客指南。

下一步

问旅行社由谁提交餐食申请,检查每份订位有没有代码,并把回复存好。付款前要问旅行社的问题,请看向旅行社询问清真餐食的问题,完整主题请见穆斯林旅行团配套。

如果这是全家第一次长途飞行,把路线和同行者告诉我们,我们帮您列出要提交的餐食申请和备用食物。

常见问题

旅行团配套包含航班餐申请吗?

不一定。旅行团可能只订座位,把餐食申请留给您。请书面询问旅行社由谁提交申请,并要订位编号,这样您可以自己到航空公司网页或打电话核对。

穆斯林餐的代码是什么?

在部分航空公司的系统里,穆斯林餐申请会显示为代码 MOML。您可能在订位记录、确认邮件或管理订位页面看到。各家名称可能不同,请确认您的航空公司怎么称呼,并请对方确认。

航空公司的穆斯林餐有清真认证吗?

不要假设有。那是航空公司提供的餐食类别,背后的认证或供应来源因公司而异。请问航空公司这餐的意思和供应商是谁。如果证书对您很重要,在亲眼看到之前,请把这餐当作未确认。

订票后还能申请吗?

通常可以,但航空公司设有起飞前的截止时间。不要拖到最后一天。先问截止时间,尽早申请。太晚申请可能来不及登记,您就只会拿到一般餐。

穆斯林餐没送来怎么办?

及早、有礼貌地告诉机组人员,问还有什么符合您的标准。带一份密封零食,才不会空着肚子。记下航班和日期,落地后再给航空公司发一则简短的书面反馈。

如果这是全家第一次长途飞行,把路线和同行者告诉我们,我们帮您列出要提交的餐食申请和备用食物。