人数这么多的团体,很少是因为景点出问题,而是败在小小的等待:洗小净的队伍太长、餐馆没人通知人数、巴士在有人没回来时就开走了。给每一件事都指定一位负责人,并把礼拜安排成轮流进行,而不是一次集合。
大团里谁负责什么?
一位团长没办法同时盯着巴士、餐盘和祈祷室。在付第一笔订金之前,就把工作分好。
- 团长: 对旅行社只有一个声音,也由他决定何时调整行程。
- 礼拜负责人: 多半是伊玛目或 bilal,负责指定礼拜停靠点和各批次顺序。
- 餐食负责人: 向每家餐馆发出人数与用餐原则,并留存对方的答复。
- 巴士队长: 每次上车清点人数,并掌握座位表。
- 关怀负责人: 照顾长辈、孩子,以及需要准时服药的人。
如果团里有祖父母、父母和孩子三代同行,我们的团体筹办人清单列出订位前要问每个家庭的问题。
巴士怎样配合礼拜时间?
先在当天路线上标出每次礼拜的时段,再挑真正容纳得下一个团的停靠点。大清真寺,或有足够洗小净空间的休息站,比只有一个水龙头的路边好得多。
- 以书面把计划交给司机,包括 Zohor 和 Asar 的停靠点落在哪里。
- 要求停靠时间够长,足以轮流礼拜。礼拜停靠比上洗手间花的时间长。
- 让长辈坐在靠门的位置,并把当天的车程压在他们能应付的长度。
- 每次车门关上之前,清点一次人数。
星期五出发吗?klia2 官网指出,机场管理方提供四辆免费巴士,每个航站楼两辆,载乘客到 KLIA 的苏丹阿都沙末清真寺做聚礼1。服务可能变动,起飞前请查看机场官网。
怎样轮流礼拜?
在停车前就决定顺序,而不是站在门口才想。两三批人,各有自己的伊玛目,队伍才走得动。一批在礼拜时,下一批洗小净,最后一批休息。
抵达前就告诉女眷她们的空间在哪里。多带几张备用礼拜毯,并在公共场所摆开之前,先向场地工作人员征得同意。旅途中想合并或缩短礼拜的人,请与自己的 ustaz 或州伊斯兰宗教局商量。行程只需要留够时间,容许两种做法。
大团的餐食怎么办?
及早把人数、日期和用餐原则发给每家餐馆,要求书面确认,并问明这一餐属于哪一类:认证、穆斯林经营、无猪肉,还是未知。我们的团体餐食需求清单有现成的用语。
无法确认的餐馆就是未知,而未知不等于清真。随身带些干粮,万一餐点延误或取消,最年长和最年幼的人也不必挨饿。酒店自助餐是特例,因为共用餐具和酱汁,要为一整个大厅逐样查证很困难。
哪些事要书面确认?
请旅行社写明巴士的礼拜停靠点、每一餐的餐馆,以及路上能联络到的人。经营旅游业务而没有有效执照,可被罚款最高50万令吉、监禁最长十年,或两者兼施2。只向通过执照核对的公司付款,订金收据也要以该公司名义开出。
下一步
开一次简短的委员会会议,把上面五项工作分派下去。然后用围绕五次礼拜安排观光,在您的路线上标出礼拜时段。其余内容可见家庭、情侣与团体专题。
告诉我们团体人数、长辈有多少位以及想去的地方,我们可以帮您分好工,并拟出要书面询问旅行社的问题。
常见问题
祈祷室容不下全团人,怎么一起礼拜?
分批轮流。把全团分成两三个群体,各有自己的伊玛目,错开时间,洗小净的队伍就不会太长。停车前先告诉大家顺序,让每个人知道什么时候等候、什么时候休息。
谁应该向巴士司机交代行程?
由团长和礼拜负责人一起,以书面交代,第一天再口头说明一次。内容包括礼拜停靠点、星期五的安排、每次上车清点人数,以及长辈需要放慢的节奏。
餐馆能临时接待大团吗?
很难做得好。请及早把人数、日期和用餐原则发给对方,并要求书面确认。不肯确认的餐馆就当作未知,同时为全团准备替代的一餐。
社区团体出游和一般旅行团有什么不同?
安排的项目一样,但人数会放大每个缺口。没有祈祷室,对一个家庭是小事,对整辆巴士就是大事。付订金前,请先问旅行社停靠点、餐食和执照。
资料来源
- Airport management provides four free buses, two at each terminal, to Sultan Abdul Samad Mosque at KLIA for Friday prayers, per the klia2 official site. klia2 official site (Malaysia Airports)
- Under the Tourism Industry Act 1992 [Act 482], running a tourism business without a valid licence can lead to a fine of up to RM500,000, imprisonment of up to ten years, or both. MOTAC enforcement notice
告诉我们团体人数、长辈有多少位以及想去的地方,我们可以帮您分好工,并拟出要书面询问旅行社的问题。