发 WhatsApp 给我们之后会怎样

您发来一份简短的简况，我们回复问题和更清楚的计划。想要报价时，我们可以介绍有牌照的大马旅行社，订单则在您与该旅行社之间进行。无论哪一步，我们都不接订单，也不收您的钱。

第一则讯息写什么？

复制下面的内容，知道什么就填什么，其余写“还没想好”。

• 谁去：大人和小孩的人数，有没有年长的父母。
• 想去哪里，或想要哪一类行程。
• 大概的月份或学校假期。
• 一行写清楚您的清真标准，例如“只吃有认证的”或“穆斯林经营或有认证，不碰酒精”。
• 一行写清楚礼拜需求，例如“必须停下来做 Zohor 和 Asar 礼拜”。
• 让您担心的事：男女混用的泳池、父母走太远、预算吃紧。

简短的简况就是好简况。需要时我们才会多问。

发出去之后会怎样？

1. 我们先读，再问缺的部分。 一般是两三个关于餐食、礼拜或节奏的问题。
2. 我们帮您理清行程。 包括目的地合不合您的需求、清真和礼拜的缺口在哪里，以及该问卖家什么。我们的指南和工具会配合，例如饮食询问简况生成器和礼拜停靠行程清单。
3. 由您决定要不要报价。 有些旅客到这一步就自己去订了，这样也是完整的结果。
4. 想要报价，我们就转介有牌照的旅行社。 分享哪些内容，先经您同意。
5. 您直接与旅行社往来。 报价、接订单、签合约都由旅行社负责。

哪些事我们刻意不做？

• 接订单、代收订金或定价。
• 把任何具名的餐厅或酒店说成清真或已认证。
• 作宗教裁决。
• 未经您同意，把您的资料转给别人。

这是规划服务。旅行社才是卖家，它的牌照也请您自己核对。

哪些资料不要放进聊天？

护照号码、身份证号码和付款资料，请不要放进规划聊天。《2010年个人资料保护法令》规范资料使用者在商业交易中如何处理个人资料¹，少给一点，是最简单的保护。身份资料只交给您核对过、也选定了的旅行社。

团体召集人怎样用？

替整个团体发一份简况，写明人数、年龄层，以及实践方式不同的人。团体召集人清单列出了在要报价之前，还该向成员收集什么。

下一步

把简况发来。如果还在选目的地，可以先读穆斯林大马人的第一次出国游怎么选，缩小范围。报价送到后，再对照哪些安排要书面确认检查。